Публічний договір (оферта) на замовлення, купівлю-продаж та доставку товару
Цей Публічний договір (далі - Договір) є Публічною пропозицією (офертою) у розумінні статей 641, 644 Цивільного кодексу України для фізичних осіб, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, укласти з ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МП-УКРАЇНА» (далі – Продавець) в особі директора Таранця Олексія Анатолійовича, діючого на підставі Статуту, Договір з метою придбання товарів на зазначених в ньому умовах та правилах. Даний Договір розміщений на сайті Продавця за електронною адресою: https:// hophey.ua (надалі - Сайт), набирає чинності з дати його оприлюднення на Сайті та діє до дати оприлюднення заяви про відкликання Договору з Сайту.
Даний договір є публічним, та його умови є однаковими для всіх Покупців, без надання переваги одним над іншими.
Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічний договір (оферта) – даний Договір, адресований невизначеному колу осіб, укласти із Продавцем договір купівлі-продажу Товару на умовах, що містяться у цьому Договору та зокрема, на сторінках Сайту.
Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «МП-УКРАЇНА», код ЄДРПОУ 39539631, адреса реєстрації: Україна, 49000, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Гладкова, буд. 6, кв. 93.
Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на Сайті та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
Замовлення – звернення Покупця через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, які замовив Покупець.
Особистий кабінет – обліковий запис Покупця в закритій зоні Сайту який доступний лише Покупцю, який пройшов процедуру реєстрації та авторизації.
Сайт – інтернет платформа, розміщена за адресою https://hophey.ua, створений для ознайомлення із запропонованим Продавцем Товаром, замовленням Товару Покупцем.
Бонус – віртуальна одиниця, яка нараховується Покупцю та накопичується на Бонусному Рахунку, та може бути використана при розрахунку за товари для отримання знижки. Бонус не може бути грошовою одиницею і не може обмінятися на кошти.
2. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДОГОВОРУ
2.1. Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Переходячи на сайт, та розпочинаючи роботу, Покупець підтверджує, що досяг повноліття, оскільки користуватися сайтом, обирати та замовляти алкогольну продукцію мають право особи, що досягли 18-тирічного віку.
Особа, яка не досягла 18-тирічного віку та перейшла на Сайт, має одразу ж його покинути.
2.2. Продавець володіє Торгівельними марками «Море Пива» та «HOP HEY beer shop», та на підставі господарсько-правових угод, співпрацює із Контрагентами, що безпосередньо можуть надавати послуги із продажу Товару та доставки Товару, замовленому на вказаному Сайті.
Кожен контрагент Компанії, що може надавати послуги із продажу алкогольних виробів обов’язково володіє ліцензією на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Договір вважається укладеним з моменту першого підтвердження Покупцем своєї згоди з його умовами, шляхом реєстрації в Особистому кабінеті Покупця, або будь-якому замовленні Товару на Сайті Продавця.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Для того, щоб придбати Товар, Покупець в обов'язковому порядку повинен пройти процедуру реєстрації на Сайті для відкриття Особистого Кабінету. При реєстрації Покупцем повинні бути вказані наступні дані: адреса електронної пошти; прізвище, ім'я; дату народження; контактний телефон (згодом використовується як логін).
Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
Правила надання, оброблення та зберігання персональних даних Покупця розміщено за посиланням https://hophey.ua/help/policies/. Перед укладанням даного Договору та реєстрацією Особистого кабінету, Покупець має ознайомитися із Політикою конфіденційності та захисту персональних даних.
4.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті.
4.4. Укладаючи даний Договір (погоджуючись на всі його умови), Покупець підтверджує наступне:
- Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
- Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, до моменту видалення своїх персональних даних особисто Покупцем. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
5. ЦІНА ТА ДОСТАВКА ТОВАРУ
5.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на Сайті. Всі ціни на Товари вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
5.2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна Товару, вартість якої вже була оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
5.3. До вартості Товару, що вказана на Сайті, не включена вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує окремо, додатково до вартості Товару, обравши спосіб доставки Товару при замовленні.
5.4. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
5.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за доставку Товару здійснюються за тарифами, зазначеними на Сайті в розділі «Доставка і Оплата».
5.6. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності). При обранні способу доставки Товару «Самовивіз із магазину», Покупець перевіряє відповідність Товару у присутності працівника Продавця.
5.7. Отримуючи Товар без заперечень щодо його характеристик, Покупець підтверджує, що не має претензій до Продавця щодо придбаного Товару.
5.8. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місці поставки Товару при самовивозі Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки, при обранні такого способу доставки Товару Покупцем на Сайті.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Продавець зобов’язаний:
- передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця;
- не розголошувати персональні дані Покупця, що отримані Продавцем в процесі виконання Договору.
6.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, публікуючи його зміни на Сайті;
- на оплату Товару від Покупця;
- без повідомлення Покупців призупинити надання послуг на Сайті з метою проведення технічних робіт.
6.3. Покупець зобов’язаний:
- ознайомитись з умовами даного Договору, Політикою персональних даних, що опубліковані на даному Сайті;
- надавати лише правдиві дані при реєстрації на Сайті в Особистому кабінеті;
- оплатити замовлений Товар та отримати його, відповідно до умов замовлення.
6.4. Покупець має право:
- отримати придбаний Товар належної якості, відповідно до свого замовлення;
- користуватися інформаційно-консультаційними послугами Служби підтримки.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року, продовольчі Товари не підлягають обміну (поверненню).
7.2. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня придбання. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.
7.3. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець не несе перед Покупцем відповідальності у разі повної або часткової непрацездатності Сайту та його компонентів протягом якого-небудь часу, а також за відсутність можливості доступу Покупця до сайту.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
8.4. Шахрайство (або його спроби) з оплатами Товару Покупцем, тягнуть за собою відповідальність, відповідно до законодавства.
8.5. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
9. БОНУСНА ПРОГРАМА
9.1. Покупець, що є клієнтом Продавця, має право на отримання Бонусного рахунку для накопичення бонусів за купівлю Товарів Продавця.
Правила та порядок нарахування бонусів встановлюється одноособово Продавцем. При купівлі Товару, Покупцю повідомляється кількість нарахованих бонусів, або можливість списання їх в рахунок знижки при розрахунку за придбаний Товар.
9.2. Покупець, як користувач Бонусного Рахунку має право отримувати та накопичувати Бонуси. При здійсненні покупок у Продавця, Покупець має право отримувати знижки, розмір яких встановлюється Продавцем та розраховується на підставі накопичених та використаних Покупцем Бонусів. За фактом розрахованої та наданої знижки, аналогічна сума Бонусів списується продавцем із Бонусного Рахунку Покупця.
9.3. Покупець має право на отримання додаткових переваг, що надаються на встановлених Продавцем умовах або згідно з правилами акційних та маркетингових заходів.
9.4. Основним ідентифікатором Покупця в інформаційній системі Продавця є його прізвище, ім'я, по батькові та особистий номер Покупця у форматі номера українського GSM-оператора.
9.5. В разі зміни особистого номера, Покупець має внести відповідні зміни в Особистому кабінеті, для збереження за собою накопичених бонусів. В разі не виконання даних умов, Продавець не несе відповідальності за неможливість використання Бонусів Покупцем.
9.6. Бонусний рахунок призначений винятково для особистого користування Покупцем. Бонуси не можна передавати, продавати, отримати компенсацію у т. ч. грошову, або будь-яким іншим способом відчужувати.
10. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове, повне невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов'язань є наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти їх настанню (обставини форс-мажору), а саме: пожежі, повені, землетруси, страйки, масові безлади, заколоти, війни, епідемії, пандемії, дії органів державної влади та інші обставини, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань, і якщо такі обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань за Договором.
Погоджуючись з умовами даного Договору, замовляючи Товар на сайті, Сторони розуміють, що укладають Договір у час повномасштабного вторгнення та збройної агресії Російської Федерації на території України, з усіма наслідками, що витікають внаслідок атак по критичній інфраструктурі України, що тягне за собою можливі збої в роботі Продавця.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
11.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформленні Товару, Покупець надає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних».
11.2. Правила надання, оброблення та зберігання персональних даних Покупця розміщено за посиланням https://hophey.ua/help/policies/.
12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
12.1. Договір вступає в силу в момент підтвердження реєстрації Покупця на сайті, та діє протягом всього часу перебування Покупця в рядах клієнтів Продавця.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
13.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
13.3. Визнання судом будь-якого положення Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, не свідчить про недійсність інших положень Договору.
13.4. Продавець може в будь-який момент в односторонньому порядку змінювати умови Договору, шляхом публікації його змін на Сайті. Такі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Товариство з обмеженою відповідальністю «МП-УКРАЇНА»
Код ЄДРПОУ 39539631
Адреса: Україна, 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вулиця Гладкова, будинок 6, квартира 93
Директор ТОВ «МП-УКРАЇНА» Таранець О.А.